Como empresas criam, capturam e defendem valor. Cases reais de vantagem competitiva, modelos de negócio e decisões que definiram indústrias inteiras.
Em 2007, Reed Hastings tinha 6,7 milhões de assinantes de DVD e a melhor margem do varejo americano. Escolheu matar o próprio negócio. A história de 4 decisões e do livro que Hastings leu como manual de sobrevivência.
EstratégiaPor que a Uber subsidiou motoristas antes de passageiros, por que escolheu Austin no SXSW como segunda cidade, e por que a "liquidez" é a única métrica que importa nos primeiros 24 meses de qualquer marketplace.
EstratégiaEm 2013, a Apple preparava o Apple Music. A Spotify tinha menos caixa, menos distribuição e menos tempo. Venceu aplicando os mecanismos isoladores de Rumelt: dados, personalização e freemium como fosso cultural.
EstratégiaA diferença entre "Cristiano Ronaldo" (atleta) e "CR7" (plataforma) vale centenas de milhões. Como a pirâmide de brand equity de Keller, o deal vitalício da Nike e a verticalização pós-carreira construíram a marca pessoal mais lucrativa do esporte.
Case · ÁfricaEm 2007, a Safaricom lançou um serviço que começou como ferramenta de microcrédito e virou a economia de um país inteiro. A história de 4 decisões que redefiniram inclusão financeira.
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